Conditions Générales de Ventes & Services Clients

Monnaie Finances
8, rue de la Tour - BP 42
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- Chaque produit livré sera accompagné d'une facture conforme à la législation en vigueur et en application de nos conditions générales de vente. Nos factures valent bon de livraison.

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» Votre commande entre 276 euros et 1000 euros,
vous serez livré par COLISSIMO valeur assurée Frais = 15 €
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vous serez livré par COLISSIMO valeur assurée Frais = 25 €
» Votre commande est supérieur à 2000 euros
vous serez livré par COLISSIMO valeur assurée Frais = 50 €
» Votre commande est supérieur à 3000 euros
vous serez livré par COLISSIMO valeur assurée Frais = 50 € par tranche de 3000 €


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Téléphoner au numéro suivant : 02 51 94 6000 et demander le Service Clients
Nous écrire à l'adresse suivante :
Monnaie Finances,
Service Clients,
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Internet : commandes@emonnaies.fr
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Respect des réglementations française et européenne Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : La Boutique emonnaies.com est la marque internet de la société Monnaie Finances- 8 rue de la tour 85150 La Mothe Achard - France - Téléphone:02-51-94-6000.

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Comme il est indiqué dans l'Article L121-20-2, le droit de rétractation ne peut être exercé, pour la fourniture de biens ou de services dont le prix est fonction de fluctuations des taux du marché financier, notamment les métaux précieux.

2) Satisfait ou remboursé
» Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour en demander l'échange ou le remboursement s'il ne vous convient pas.
» Le produit devra être retourné dans son emballage d'origine.
» Tout produit retourné "descellé" ne fera l'objet d'aucun remboursement.
» Si vous êtes insatisfait et que vous répondez aux conditions de remboursement, vous pouvez demander :
. soit le remboursement intégral (frais de port inclus). Remboursement effectué dans un délai de 14 jours maximum à compter de la date de réception de la demande par courrier .Article L.121-20-1 du code de la consommation.
. soit l'échange contre un produit aux caractéristiques et prix identiques à celui initialement commandé.
. soit un avoir sur une commande à venir.
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